InsightWorks

AX SERVICES

InsightWorks가 AX를 수행하는 방식

AX는 개인, 직무, 팀, 전문가, 조직 또는 기업의 기존 업무와 사업방식을 AI를 활용해 실제로 변화시키는 과정입니다. 처음부터 전사 AX를 전제하지 않습니다. 가장 효과가 큰 작은 단위에서 시작해 검증된 변화를 확장합니다.

WHAT IS AX

AX는 AI 도구를 추가하는 일이 아니라, 기존의 일하는 방식을 다시 설계하는 일입니다.

  1. Problem문제
  2. Current Workflow현재 업무방식
  3. AI OpportunityAI 적용기회
  4. New Workflow새로운 업무방식
  5. Adoption정착
  6. Result결과

AX와 단순 AI 활용의 경계

AI를 한 번 사용했다고 모두 AX는 아닙니다.

단순 교육AI 교육

ChatGPT 사용법을 4시간 배우고 끝난다.

AX형 교육Role / Team AX

현재 교육기획·육성관리 업무를 분석하고 자신만의 교육기획 비서와 육성관리 비서를 만들고 실제 업무에서 계속 사용한다.

AX JOURNEY

InsightWorks AX 수행체계

  1. 01Diagnose

    문제를 찾는다

    현재 업무, 문제, 프로세스, 데이터, 지식, 시스템을 파악한다.

  2. 02Discover

    AI 적용기회를 찾는다

    AI가 실제 효과를 만들 수 있는 기회를 찾고 우선순위를 정한다.

  3. 03Design

    새로운 업무방식을 설계한다

    새로운 업무방식과 필요한 AI·도구·데이터·운영구조를 설계한다.

  4. 04Validate

    교육·Prototype·Pilot·PoC 등으로 검증한다

    교육, Prototype, Pilot, PoC 등 가장 적합한 방식으로 작게 검증한다.

  5. 05Implement

    Tool·Agent·Automation·System 등으로 구현한다

    검증된 구조를 실제 도구, Agent, 자동화, 시스템, 콘텐츠 또는 운영프로세스로 구현한다.

  6. 06Adopt

    실제 사용하도록 정착시킨다

    실제 사용자가 반복적으로 사용하도록 교육·운영·정착시킨다.

  7. 07Scale

    효과가 확인된 변화를 확장한다

    성과가 확인되면 다른 업무·팀·조직·사업으로 확장한다.

  1. Small AX

    가장 효과가 큰 작은 단위에서 시작합니다.

  2. Evidence

    그 변화에 실제로 효과가 있었는지 확인합니다.

  3. Scale

    확인된 변화를 다른 업무·팀·조직·사업으로 확장합니다.

AX SCALE

적용 규모 — 어디를 변화시키는가

AX는 거대한 전사 프로젝트에서만 시작되지 않습니다.

  1. 한 사람의 업무Role AX개인·직무

    예 · 매주 만드는 보고서

  2. 한 팀의 프로세스Team / Function AX팀·영업조직·부서

    예 · 한 영업팀의 고객관리

  3. 전문가의 사업Expert AX전문가·강사·크리에이터

    예 · 한 전문가의 콘텐츠와 교육사업

  4. 사업·서비스Business AX사업모델·고객경험·신규서비스

    예 · AI 기반 신규서비스

  5. 기업 전체Enterprise AX기업 전반

    예 · 여러 부서와 시스템을 연결하는 업무체계

InsightWorks는 현재 문제의 크기에 맞는 단위에서 시작합니다.

AX AREAS

문제영역 — 무엇을 변화시키는가

적용 규모와 문제영역은 서로 다른 축입니다.

Work AX

일하는 방식과 반복업무를 바꿉니다.

이런 상태라면

  • 반복적인 수작업이 많다
  • 정보를 찾거나 정리하는 데 시간이 많이 든다
  • 사람마다 업무 방식이 다르다

Sales AX

영업과 고객관리 방식을 바꿉니다.

이런 상태라면

  • 고객 정보가 여러 곳에 흩어져 있다
  • 영업 준비와 보고에 시간이 많이 든다
  • 고객 후속관리가 체계적이지 않다

Knowledge AX

지식과 경험을 기업 또는 전문가의 자산으로 바꿉니다.

이런 상태라면

  • 회사 또는 전문가의 경험과 판단기준이 특정 사람에게만 있다
  • 전문성과 고객은 있지만 강의안, 교육과정, 콘텐츠, 운영도구를 직접 체계화하기 어렵다

Business AX

AI를 새로운 사업과 수익기회로 연결합니다.

이런 상태라면

  • AI를 활용한 새로운 상품이나 서비스를 만들고 싶지만 실제 사업화 방법을 모른다

Work AX · Knowledge AX 에는 실제 적용 사례가 있습니다

사례 보기

AX TYPES

AX 수행 유형

이 유형들은 별개의 고정 상품이 아니라 프로젝트에 따라 조합되는 수행방식입니다.

AX Consulting
문제진단, 기회발굴, 우선순위, 실행설계.
AX Workshop / Training
교육을 실제 업무변화와 연결한다. 단순 AI 사용법 교육이 아니라 참가자가 자신의 업무도구와 새로운 Workflow를 만들어 실제 현장에 적용하도록 설계한다.
AX PoC / Pilot
작은 조직·직무·업무를 대상으로 실제 효과를 검증한다.
AX Build
AI Assistant, Agent, Automation, Internal Tool, Knowledge System 등을 구축한다.
AX Adoption
교육, 매뉴얼, 운영체계, KPI 등을 통해 지속사용을 만든다.
Expert AX
전문가의 지식·콘텐츠·교육·도구·사업운영 방식을 AI 중심으로 재구성한다.

CAPABILITY

컨설팅, 교육, 도구 구축을 실제 업무변화로 연결합니다.

교육은 별도의 주변사업이 아닙니다. 실제 업무변화를 만드는 경우 AX 실행수단 중 하나입니다.

  • AX Diagnosis
  • Workshop / Training
  • Workflow Design
  • AI / LLM
  • AI Agent
  • Automation
  • RAG / Knowledge
  • Content System
  • Internal Tool
  • Web / Application
  • API / Integration
  • KPI / Adoption

우리 조직에서는 어디부터 AX를 시작할 수 있을까요?

전사 시스템부터 시작할 필요는 없습니다. 가장 반복적이고 효과가 큰 한 가지 업무부터 찾아 실제 변화를 검증합니다.